來源:齊魯網作者:丁冉 高子揚我來說說複製鏈接2014-11-09 21:38:11 [提要]11月7日10時許,濟南西站客服中心接到G109列車長的電話,有位重點旅客林女士,在列車上忽感腸胃不適,臉色蒼白,疼痛難忍,希望濟南西站予以協助,下車就醫。
  齊魯網11月9日訊(通訊員 丁冉 高子揚)11月7日10時許,濟南西站客服中心接到G109列車長的電話,有位重點旅客林女士,在列車上忽感腸胃不適,臉色蒼白,疼痛難忍,希望濟南西站予以協助,下車就醫。
  接到G109列車長的求助電話後,客服中心在瞭解重點旅客的大體情況後,報告值班站長。值班站長第一時間撥打了120,並安排安檢值班員在落客平臺接應救護人員的到來。十幾分鐘過後,救護車來到了濟南西站。安檢值班員帶領救護人員手抬擔架經過候車室一起趕至站台,此時值班站長和站台值班員已經在站台等候。
  隨著G109次列車正點到達濟南西站,在站台等候的濟南西站客運車間的工作人員同醫護人員一起將林女士抬至擔架,並與列車長做好了重點旅客的交接。
  此時的林女士,腹部疼痛,臉色蒼白,蜷縮著身子躺在擔架上。工作人員將女士的行李寄存在客服中心。直至將女士送到救護車,濟南西站的值班站長還不忘提醒女士記住他的手機號,提醒女士她的行李箱寄存在車站客服中心,關心女士身上有沒有帶錢。值班站長也對這次幫助重點旅客的工作人員表示認可,確保了旅客的安全出行。切實踐行群眾路線,把旅客的事情當做自己的事情來做,濟南西站泉馨驛站的招牌就會更亮。  (原標題:高鐵乘客突犯疾病下車求救 濟南西站快速反應送醫院)
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